PODMIENKY PRE WEBOVÚ STRÁNKU A POSKYTOVANIE INÝCH SLUŽIEB ELEKTRONICKÝMI PROSTRIEDKAMI („PODIEMY“)

Tieto zmluvné podmienky definujú pravidlá používania webovej stránky a poskytovania ďalších elektronických služieb. Webovú stránku a ďalšie elektronické služby poskytuje spoločnosť Mobilne Domki NS Artur Korczyński, ul. Limanowska 26, 33-395 Chełmiec, IČO: 7343215614, IČO: 123029801.

1. Pojmy použité v týchto predpisoch majú tento význam:
   • Dodávateľ - Mobilné Domky NS Artur Korczyński ul. Limanowska 26, 33-395 Chełmiec, IČO: 7343215614, IČO: 123029801, poskytujúce Služby dostupné prostredníctvom Webovej stránky v rozsahu a za podmienok opísaných v týchto Predpisoch;
   • Webová stránka – webová stránka spravovaná Poskytovateľom, dostupná pod doménou mebledomkins.pl a jej subdoménami, prostredníctvom ktorej Poskytovateľ poskytuje elektronické služby a digitálne služby;
   • Zásady ochrany osobných údajov – dokument opisujúci spracovanie osobných údajov Poskytovateľom ako prevádzkovateľom, dostupný na adrese: https://mobilnedomkins.pl/polityka-prywatnosci/
   • Klient – fyzická osoba s plnou právnou spôsobilosťou, právnická osoba alebo subjekt bez právnej subjektivity, ale s právnou spôsobilosťou, ktorý využíva Služby poskytované Poskytovateľom elektronicky za podmienok uvedených v týchto Predpisoch;
   • Obľúbené – prvok Stránky, ktorý zobrazuje Produkty vybrané Zákazníkom, aby sa uľahčil výber z viacerých možností;
   • Produkt – informácie o tovaroch alebo službách dostupných na Webovej stránke, s ktorými sa Zákazník môže oboznámiť;
   • Digitálna služba – doručenie v zmysle článku 2 bodu 5a zákona o právach spotrebiteľov,
   • Kontaktný formulár – služba umožňujúca Zákazníkovi odoslať správu Poskytovateľovi prostredníctvom dialógového okna dostupného na Webovej stránke na adrese: https://mobilnedomkins.pl/kontakt/
   • Komunikátor – služba umožňujúca Zákazníkovi poslať správu Poskytovateľovi prostredníctvom messengera dostupného na Webovej stránke;
   • Komentár – služba umožňujúca Zákazníkovi zanechať názor na Produkt na Webovej stránke za podmienok stanovených v týchto Predpisoch;
   • Spotrebiteľ – spotrebiteľ v zmysle článku 22 ods. 1 Občianskeho zákonníka, t. j. fyzická osoba uzatvárajúca s podnikateľom právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jej obchodnou alebo zárobkovou činnosťou; ako aj podnikateľ so spotrebiteľskými právami, t. j. fyzická osoba uzatvárajúca zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre ňu nemá podnikateľský charakter, vyplývajúci najmä z predmetu ňou vykonávanej podnikateľskej činnosti, sprístupneného na základe ustanovení o Centrálnom registri a informáciách o podnikateľskej činnosti;
   • Umiestnenie – kritériá pre prezentáciu Produktov Zákazníkovi na Webovej stránke, t. j. poskytnutie určitej viditeľnosti Produktom v podobe, v akej bolo toto umiestnenie prezentované, organizované alebo prenesené Poskytovateľom, bez ohľadu na technologické prostriedky použité na takúto prezentáciu, organizáciu alebo prenos.
   • Služba/Služby – poskytované Poskytovateľom elektronicky prostredníctvom Webovej stránky alebo jeden typ takejto služby, na ktorý sa vzťahuje daný bod Predpisov.

1. Tieto predpisy definujú druh a rozsah služieb poskytovaných elektronicky Poskytovateľom prostredníctvom Webovej stránky (Služby), podmienky poskytovania týchto Služieb, podmienky uzatvárania a ukončovania zmlúv o poskytovaní služieb a postup pri reklamáciách, a preto predstavujú dokument uvedený v čl. 8 ods. 1 bode 1 zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2020, položka 344).
2. Dodávateľ poskytuje nasledujúce Služby elektronicky prostredníctvom Webovej stránky:
   
   • čítanie obsahu zverejneného na webovej stránke;
   • udržiavanie zoznamu obľúbených;
   • umožnenie používania Messengera;
   • poskytnutie kontaktného formulára;
   • umožnenie uverejňovania komentárov.
3. Kontakt s dodávateľom je možný:
   • telefonicky: +48 510 328 545 od pondelka do piatku v nasledujúcich hodinách: 08:00 – 18:00;
   • písomne na adresu: Mobilne Domki NS Artur Korczyński, ul. Limanowska 26, 33-395 Chełmiec, NIP: 7343215614, REGON: 123029801;
   • e-mailom na nasledujúcej adrese: domki_holenderskie@onet.pl;
   • cez Messenger (profil Mobilné domy NS).
4. Tieto pravidlá sú k dispozícii bezplatne prostredníctvom webovej stránky, ktorá umožňuje získať, reprodukovať a uložiť obsah pravidiel pomocou IT systému používaného zákazníkom.
5. Tieto Obchodné podmienky predstavujú vzor zmluvy uzatvorenej na diaľku. V prípade využívania Služieb uvedených v Obchodných podmienkach predstavuje obsah Obchodných podmienok obsah zmluvy uzavretej medzi stranami o poskytovaní služieb elektronicky.
6. Pri používaní Služieb poskytovaných elektronicky je Zákazníkovi zakázané poskytovať nelegálny obsah.
7. Pred použitím Služieb je Zákazník povinný prečítať si Podmienky a akceptovať ich ustanovenia zaškrtnutím príslušného políčka (zaškrtávacieho políčka).

1. Prístup na webovú stránku a jej používanie je digitálna služba ponúkaná zákazníkom bezplatne alebo, ak je potrebné prihlásenie, výmenou za digitálne údaje.
2. Ak chcete používať Služby, musíte:
   • Klient musí mať zariadenie s prístupom na internet (počítač, tablet, telefón) a aktuálnu verziu webového prehliadača, ktorá podporuje súbory cookie – napr. Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari,
   • aktívny e-mailový účet (e-mail
   • povolené súbory cookie.
3. Náklady na zabezpečenie vyššie uvedenej kompatibility a technických podmienok potrebných na používanie Služieb znáša Zákazník.
4. Okrem toho sa pre bezpečnosť používania Služieb odporúča, aby zariadenie Zákazníka malo aj:
   • aktuálny antivírusový systém,
   • účinný bezpečnostný firewall,
   • dostupné bezpečnostné aktualizácie pre nainštalovaný operačný systém a webový prehliadač,
   • aktivovanú funkciu akceptovania súborov cookie a Java Script vo vašom webovom prehliadači.
5. Dodávateľ nezodpovedá za nesplnenie vyššie uvedených technických požiadaviek potrebných na používanie jednotlivých Služieb zo strany Zákazníka.
6. Poskytovateľ v najväčšom rozsahu povolenom zákonom nezodpovedá za žiadne prerušenia, vrátane prerušení fungovania Služieb, spôsobené vyššou mocou, neoprávneným konaním tretích strán alebo nekompatibilitou Služieb s technickou infraštruktúrou Zákazníka.
7. Poskytovateľ vynakladá maximálne úsilie na zabezpečenie najvyššej kvality poskytovaných Služieb. Poskytovateľ však nevylučuje možnosť dočasného pozastavenia dostupnosti Služieb v prípade nevyhnutnej údržby, kontroly alebo potreby modernizácie či rozšírenia Webovej stránky. Poskytovateľ sa bude snažiť naplánovať plánované technické prestávky súvisiace s údržbou softvéru, telekomunikačných zariadení a serverov používaných Poskytovateľom pre Webovú stránku, kedykoľvek je to možné, počas nočných hodín. Poskytovateľ bude v rozsahu technicky možných informácií vopred informovať Zákazníkov o dátume a predpokladanom trvaní prestávky.

1. V rámci predmetnej Služby si Zákazník môže bezplatne prezerať všetok obsah zverejnený Poskytovateľom na Webovej stránke.
2. Zmluva o poskytovaní tejto Služby sa uzatvára na dobu skutočného používania Webovej stránky, vždy, keď Zákazník vstúpi na Webovú stránku.
3. Zmluva o poskytovaní tejto Služby zaniká okamihom, keď Zákazník opustí Webovú stránku, čo si nevyžaduje žiadne ďalšie vyhlásenia zo strany Poskytovateľa ani Zákazníka.
4. Službu môže používať každý zákazník bez nutnosti vytvárania účtu alebo prihlásenia.

1. Táto služba umožňuje zákazníkovi bezplatne si uložiť produkty, ktoré ho zaujímajú, do zoznamu obľúbených.
2. Zmluva o poskytovaní tejto Služby sa uzatvára pridaním Produktov do Obľúbených položiek Zákazníkom a zaniká odstránením Produktov z Obľúbených položiek Zákazníkom.
3. Ukončenie Zmluvy si nevyžaduje žiadne ďalšie vyhlásenia od Dodávateľa ani od Zákazníka.
4. Službu môže používať každý zákazník bez nutnosti vytvárania účtu alebo prihlásenia.

1. Zoznam Produktov dostupných na Webovej stránke, ktoré si Zákazník môže pozrieť alebo rezervovať telefonicky, nájdete na adrese: https://mobilnedomkins.pl/oferta/domki-holenderskie/ a https://mobilnedomkins.pl/oferta/przyczepy-campingowe/
2. Produkty na webovej stránke sú umiestnené nasledovne:
   • po zadaní do Katalógu sú Produkty zobrazené v poradí od najnovšieho pridaného po najskôr pridaný, t. j. od Produktov, ktoré Dodávateľ vložil ako prvé, až po Produkty, ktoré vložil ako posledné;
   • Zákazník si môže zvoliť umiestnenie produktov výberom ich zobrazenia v katalógu v nasledujúcom poradí: od najlacnejšieho po najdrahší, od najdrahšieho po najlacnejší, v abecednom poradí, od najnovšieho pridaného na webovú stránku a od najvyššie hodnoteného zákazníkmi.

1. Zákazník, ktorý je spotrebiteľom v zmysle článku 22¹ Občianskeho zákonníka (fyzická osoba uzatvárajúca s podnikateľom právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jej obchodnou alebo zárobkovou činnosťou) alebo fyzická osoba uzatvárajúca zmluvu priamo súvisiacu s jej obchodnou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre ňu nemá obchodnú povahu, vyplývajúcu najmä z predmetu jej obchodnej činnosti, sprístupnenej na základe ustanovení o Centrálnej registrácii a informáciách o podnikaní, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy alebo zmluvy o rezervácii služby do 14 dní bez udania dôvodu, ak bol produkt zakúpený na diaľku.
2. Lehota uvedená v odseku 1 začína plynúť dodaním Produktu Spotrebiteľovi alebo zaplatením za rezerváciu služby.
3. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí zaslať dodávateľovi vyhlásenie o odstúpení pred jej uplynutím na nasledujúcu e-mailovú adresu: domki_holenderskie@onet.pl.
4. Ak Spotrebiteľ zašle vyhlásenie o odstúpení od zmluvy tradičnými prostriedkami (poštou, kuriérom), dátum odoslania korešpondencie sa považuje za deň dodržania 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy.
5. Zákazník môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je priložený k týmto podmienkam, nie je to však povinné.
6. V prípade odstúpenia od zmluvy sa zmluva považuje za neuzatvorenú.

1. Túto Službu môže bezplatne využívať Zákazník, ktorý má aktívny Účet a je prihlásený/akýkoľvek Zákazník, bez nutnosti mať Účet.
2. Táto služba umožňuje zákazníkovi komunikovať priamo s dodávateľom.
3. Zmluva o poskytovaní tejto Služby sa uzatvára medzi Poskytovateľom a Zákazníkom začatím používania Messengera a zaniká zrušením Účtu./ Zmluva o poskytovaní tejto Služby je platná po dobu používania Messengera Zákazníkom.
4. Údaje prenesené počas používania Messengera budú spracované v súlade so zásadami stanovenými v Zásadách ochrany osobných údajov.

1. Táto služba je dostupná pre každého zákazníka bez nutnosti mať účet.
2. Aby mohol Zákazník používať Službu, mal by poskytnúť správne, aktuálne a Poskytovateľom označené osobné údaje prostredníctvom príslušného dialógového okna (formulára) nachádzajúceho sa na adrese: https://mobilnedomkins.pl/kontakt/
3. Služba je bezplatná a zmluva o poskytovaní tejto Služby sa uzatvára vždy, keď Zákazník odošle správu Dodávateľovi prostredníctvom príslušného formulára.
4. Zmluva o poskytovaní Služby sa ukončuje jej podpísaním (odoslaním správy) a nevyžaduje žiadne ďalšie vyhlásenia zo strany Poskytovateľa ani Zákazníka.

1. Táto služba umožňuje Zákazníkovi uverejniť názor na Produkt.
2. Zmluva o poskytovaní tejto Služby sa uzatvára medzi Poskytovateľom a Zákazníkom pridaním Komentára a zaniká vymazaním Účtu./ Zmluva o poskytovaní tejto Služby platí po dobu, počas ktorej Zákazník používa formulár na pridávanie Komentárov.
3. Poskytovateľ poskytuje prístup ku komentárom uverejneným Zákazníkmi akejkoľvek osobe prehliadajúcej Webovú stránku bez nutnosti prihlásenia.
4. Všetky uverejnené komentáre, pozitívne aj negatívne, sú zverejňované bez zasahovania do ich obsahu – vulgárne komentáre, komentáre porušujúce práva tretích strán, najmä ich osobnostné práva a ochranu osobných údajov, alebo inak porušujúce platné právne ustanovenia, sú však vždy, keď je to možné, vymazané.
5. Komentáre nie sú sponzorované a Klient za uverejnenie komentára nezískava žiadne ďalšie výhody.
   • Službu pridávania komentárov môže bezplatne využívať Zákazník, ktorý má aktívny Účet a je prihlásený.
6. Poskytovateľ neoveruje, či Komentáre pochádzajú od Zákazníkov, ktorí produkt skutočne používali alebo si ho zakúpili.
7. Dodávateľ vynakladá maximálne úsilie, aby Recenzie na Produkty pochádzali iba od Zákazníkov, ktorí si Produkt zakúpili alebo používali. Recenziu preto môže odoslať iba Zákazník, ktorý:
   • má aktívny účet, je prihlásený a história jeho objednávok ukazuje, že si zakúpil daný produkt.
   • Pred pridaním komentára uviedol číslo objednávky, ktorá sa vzťahovala na daný produkt.

1. Zákazník má právo podať reklamáciu týkajúcu sa Produktu.
2. Zákazník môže podať sťažnosť Dodávateľovi prostredníctvom nasledujúcich komunikačných kanálov:
   • e-mailom – na nasledujúcu adresu: domki_holenderskie@onet.pl;
   • písomne – na adresu: Mobilne Domki NS Artur Korczyński, ul. Limanowska 26, 33-395 Chełmiec
3. Reklamácia by mala obsahovať aspoň meno, priezvisko a e-mailovú adresu Zákazníka alebo korešpondenčnú adresu, na ktorú má Dodávateľ na reklamáciu odpovedať, názov spoločnosti v prípade Zákazníka, ktorý je podnikateľom, číslo objednávky, identifikáciu Produktu a popis vznesených výhrad spolu s požiadavkou Zákazníka týkajúcou sa reklamácie.
4. Dodávateľ si vyhradzuje právo ponechať reklamácie, ktoré nespĺňajú podmienky uvedené v odseku 3, bez ohľadu, najmä ak poskytnuté informácie neumožňujú identifikáciu alebo kontaktovanie Zákazníka za účelom objasnenia reklamácie.
5. Dodávateľ posúdi podané reklamácie do 14 dní od doručenia všetkých informácií potrebných na ich posúdenie.

1. V prípade sporov, ktorých sa týka Spotrebiteľ, je možné využiť mimosúdne metódy riešenia reklamácií, uplatňovania nárokov a riešenia sporov, t. j.:
   • Na vyriešenie sporu mimosúdnou cestou môže spotrebiteľ napríklad podať sťažnosť prostredníctvom online platformy ODR (Európska platforma pre riešenie sporov online);
   • Spotrebiteľ má právo využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov, najmä podaním žiadosti o začatie mediácie po skončení reklamačného konania alebo žiadosti o prerokovanie veci rozhodcovským súdom.

1. Správcom osobných údajov Zákazníkov je Mobilne Domki NS Artur Korczyński, ul. Limanowska 26, 33-395 Chełmiec, NIP: 7343215614, REGON: 123029801.
2. Podrobné informácie týkajúce sa spracovania osobných údajov zákazníkov nájdete v  Zásady ochrany osobných údajov.

1. Výhradné práva k obsahu poskytovanému na Webovej stránke, najmä autorské práva k fotografiám, názvom, ochranným známkam Značky a jej Produktov vrátane ich grafických prvkov, softvérové a databázové práva, podliehajú právnej ochrane a sú majetkom Dodávateľa alebo tretích strán, s ktorými Dodávateľ uzavrel príslušné zmluvy. 
2. Kopírovanie alebo iné formy použitia akýchkoľvek prvkov Webovej stránky bez súhlasu Poskytovateľa je zakázané.

1. Dodávateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto Obchodné podmienky z dôležitých dôvodov, najmä z dôvodu zmien právnych predpisov alebo spôsobov platby – v rozsahu, v akom takéto zmeny ovplyvňujú uplatňovanie týchto Obchodných podmienok. Dodávateľ bude o akýchkoľvek zmenách informovať Zákazníka najmenej 7 dní vopred.
2. V záležitostiach neupravených v týchto nariadeniach sa uplatňujú všeobecne platné ustanovenia poľského práva, najmä: Občiansky zákonník, Zákon o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami; Zákon o právach spotrebiteľov, Zákon o ochrane osobných údajov.

Informácie:

Produkty zobrazené na fotografiách sa môžu mierne líšiť od originálov. Obsah tejto webovej stránky slúži len na informačné účely a nepredstavuje ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka.

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu, ak bola zmluva uzavretá na diaľku. Lehota na odstúpenie uplynie 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musíte informovať Poskytovateľa e-mailom na adresu: domki_holenderskie@onet.pl o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom).

Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený nižšie, ale nie je to povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak nám pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy zašlete informácie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. V prípade odstúpenia od tejto zmluvy vám budú všetky platby, ktoré sme od vás prípadne dostali, vrátené bezodkladne a v žiadnom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy dostaneme oznámenie o vašom rozhodnutí uplatniť si právo na odstúpenie od tejto zmluvy. Prípadné vrátenie platby bude vykonané rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak. V súvislosti s týmto vrátením platby vám nevzniknú žiadne poplatky.